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Sherpany

#3 Comment informer les membres de votre comité sur les actualités

Comment envoyer des messages aux membres du comité ?

Dès que vous aurez téléchargé vos derniers documents et fait les adaptations finales, la réunion sera publiée. Afin d’informer les membres de votre comité sur le contenu récemment publié, la fonctionnalité « notification » est à votre disposition (icône enveloppe à droite en bas de l’écran). Vérifiez la liste des destinataires (par défaut, tous les membres du comité invité sont adressés) et leur écrivez votre message personnel. Le message sera transmis tant sous forme de courriel que comme notification « push » aux tablettes respectives et sera de plus affiché sur la page de couverture du fascicule de la réunion « Boardbook ». Le système insère automatiquement l’ensemble des coordonnées. Veuillez noter que les assistants des membres du comité ne sont pas informés automatiquement étant donné que la plupart d’entre eux ont accès à la messagerie du membre qu’ils assistent. Si vous modifiez le contenu de la réunion, profitez à nouveau de la fonctionnalité « notification » pour informer les membres de votre comité sur les modifications les plus récentes.

Notification FR.png

 

Comment les membres du comité voient-ils ce qu’il y a de nouveau ?

Outre le courriel et la notification « push », les actualisations sont surlignées dans l’appli. Les réunions et documents de bibliothèque récemment publiés ou modifiés sont affichés dans un onglet additionnel « Updates » juste à côté des onglets « Archive » et   « Upcoming ». Le contenu actualisé est marqué par un cercle coloré et le nombre est indiqué entre parenthèses. Au cas où un membre ouvrirait l’appli au moment où du contenu nouveau est disponible, un pop-up à droite en informera le membre.

Updates FR.png

 

Que peuvent faire les membres du comité en cas de questions ?

En cas de questions relatives au contenu de réunion de votre « Boardroom », les membres du comité entreront probablement en contact direct avec leur administration. Dans l’environnement web, les coordonnées de l’administration seront affichées lors d’un clic sur l’icône « ? ». En cas de questions relatives à la « Boardroom », l’équipe Sherpany sera ravie de vous aider 24/7 via la hotline +41 44 515 89 60 ou par email à support@board.sherpany.com (affichés en bas à droite sur l’écran verrouillé). Afin de raccourcir la boucle et fournir un service idéal aux membres de votre comité, n’hésitez pas à les encourager à nous contacter directement durant les heures de bureau.

Support FR.png


Pour plus d'informations et des recommandations de 'best practice', veuillez visiter notre Admin Academy.

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À propos de Admin Academy

Nous sommes heureux d’annoncer le lancement de la Sherpany Admin Academy, un recueil de connaissances utiles à une utilisation optimale du Sherpany Boardroom. Dans cet espace, nous fournirons régulièrement à notre communauté d’administrateurs des actualités et des recommandations sur les meilleures pratiques afin optimiser l'utilisation du Boardroom.

Notre objectif commun?
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