Les avantages du télétravail, et pourquoi l'adopter - pour de bon - pourrait être la voie de l'avenir

En raison des perturbations causées par la pandémie de Covid-19, les entreprises ont dû revoir des modes de travail bien établis. Nombreux sont les collaborateurs qui disent aujourd'hui qu'en ce sens, ladite pandémie nous a rendu service : il est désormais normal et accepté de pratiquer le télétravail de manière régulière, voire comme une norme. Cette tendance était déjà enclenchée du fait de la digitalisation des entreprises et du travail digital, ainsi que de la préoccupation croissante des individus pour leur équilibre vie privée/vie professionnelle et leur bien-être au travail, mais il a fallu “attendre” la crise sanitaire pour pouvoir observer de vrais changements.

En effet, pendant la pandémie, les entreprises n'ont eu d'autre choix que de généraliser le télétravail. Aujourd'hui, les choses ont quelque peu changé : certaines entreprises continuent sur cette lancée, d'autres exigent un retour au bureau, d'autres encore mettent en place une politique de travail hybride. Une chose est sûre : les experts semblent s’accorder sur le fait que le télétravail est une composante essentielle du monde professionnel présent et futur, et qu’y adhérer réellement serait crucial pour ne pas se priver des meilleurs talents.

Les bénéfices du télétravail sont clairs : entre autres, une main-d'œuvre élargie et une flexibilité accrue qui est précieuse pour de nombreux individus, qui n'ont plus besoin de quitter leur domicile pour assurer le fameux 9h-18h, sans compter les transports. Mais la liste exhaustive des bénéfices du télétravail est bien plus large. 

Dans cet article, après nous être penchés sur un court historique du télétravail, ses résultats pendant la pandémie et un zoom sur la situation actuelle, nous vous proposons un aperçu complet des avantages offerts par le télétravail, afin d'aider votre entreprise à faire le point. Nous délivrons également aux dirigeant(e)s les valeurs les plus importantes à considérer pour instaurer une culture du télétravail et un management à distance qui portent leurs fruits au sein de leur organisation. 

Court historique du télétravail

Depuis une décennie, les recherches montrent que le travail à distance augmente la productivité des employés de plus de 20%.¹ Si l’on remonte même encore plus loin dans l’histoire, on peut voir que les grands débuts du télétravail remontent aux années 1970 dans de nombreux pays dont la Grande-Bretagne et les USA, lorsque la flambée des prix de l'essence lors de l’embargo de 1973 a rendu les déplacements domicile-travail plus coûteux, forçant les travailleurs à trouver des solutions pour éviter les transports. En France, il s’agissait à la même période des balbutiements du minitel, rendant la possibilité d’effectuer des tâches à distance pour 12 000 potentiels télétravailleurs.² En Suisse également, les premières traces de télétravail datent de la même période.³ Déjà à l'époque, la flexibilité du télétravail permettait aux métiers qui s’y prêtaient de travailler depuis des espaces communautaires (cafés ou bibliothèques publiques) ou depuis leur domicile, et leur apportait une liberté non négligeable (horaires plus libres, plus de temps pour leurs famille, loisirs, et tâches du quotidien).  

Dans les années 2000, grâce à l'avènement des ordinateurs personnels (et même portables), de l'internet haut débit, du courrier électronique, des smartphones, du cloud computing, de la vidéoconférence, l’adoption du télétravail a augmenté. En trame de fond, un mouvement global se préparait ainsi déjà en début de siècle au sein des organisations : la technologie avait progressé si loin et si vite que les gens commençaient déjà à se demander : "Avons-nous vraiment besoin d'être ensemble, dans un bureau, pour faire notre travail ?".⁴ 

Il a pourtant fallu attendre la crise sanitaire de 2020, mettant les entreprises face à une situation qui ne leur laissait pas le choix, pour que le télétravail se généralise. Et nous avons obtenu notre réponse à la question ci-dessus : nous avons appris qu'un grand nombre d'entre nous n'ont en fait pas besoin d'être réunis avec nos collaborateurs et collaboratrices sur place pour faire notre travail : méthodes de travail agile, collaboration digitale, réunions à distance efficaces, de nombreuses solutions existent pour permettre aux entreprises d’être entièrement opérationnelles sans proximité géographique. Des individus, des équipes, des effectifs entiers peuvent être performants tout en étant entièrement distribués - et ils l'ont été. Faisons le point sur les résultats du télétravail pendant la pandémie dans la section suivante.

La politique de télétravail des dernières années a-t-elle fonctionné ?

La réponse est sans équivoque : pour la plupart des entreprises et des collaborateurs, le télétravail a parfaitement fonctionné pendant la pandémie, et fonctionne encore très bien. De nombreuses études ont prouvé les bénéfices du télétravail sur la productivité des entreprises. Citons par exemple l’étude PWC, réalisée auprès de plus de 130 dirigeants et 1200 collaborateurs et collaboratrices, qui a mis en évidence les résultats suivants, après 9 mois de politique de télétravail globale appliquée pendant la crise sanitaire :⁵

• Le travail à distance a connu un succès retentissant, tant pour les employés que pour les employeurs. L'évolution des attitudes positives à l'égard du travail à distance est évidente, 83 % des employeurs affirmant que le passage au télétravail a été un succès pour leur entreprise.

• Le rôle du bureau est appelé à changer. Moins d'un dirigeant sur cinq déclare vouloir revenir au bureau dans les mêmes conditions qu’avant la pandémie. Toutes et tous, quel que soit le niveau hiérarchique, reconnaissent en revanche qu’être réunis de temps en temps facilite la collaboration et la création/le maintien d’une culture d’entreprise. Le mode de travail hybride et le management hybride sont nés.

• Il n'y a pas de consensus sur l'équilibre optimal entre les jours de télétravail et de bureau. Plus de la moitié des employés (55 %) préféreraient travailler à distance au moins 3 jours par semaine, mais 68 % des dirigeants exécutifs affirment qu'un employé type devrait être présent au bureau au moins 3 jours par semaine pour maintenir une culture d'entreprise distincte.

On remarque donc une claire disparité entre les employés et les dirigeants sur l’équilibre entre les jours de télétravail et les jours au bureau, les premiers en souhaitant davantage, les deuxièmes tentant de faire pencher la balance vers le bureau. Il semble que la norme actuelle tend à forcer des règles sur cet équilibre, plutôt que de laisser aux employés la liberté de choisir. Selon Raj Choudhary, professeur de la Harvard Business School et leader du mouvement “Work from Anywhere”, “Dans dix ans, nous cesserons probablement d'appeler cela 'travail à distance'. Nous l'appellerons simplement 'travail'”.⁶ Selon lui, la “révolution des digital nomads est en cours”, les tops talents recherchent cette flexibilité qu’apporte le télétravail, et toute entreprise qui s'oppose à cette tendance risque de devenir un dinosaure, se privant donc des meilleurs talents du secteur. 

Il n’est pas forcément question de ne jamais retourner au bureau : une étude Gallup souligne clairement que les employés et les entreprises sont sur la même longueur d’onde quant au mode de travail hybride étant la meilleure solution. Par contre, ici aussi, un fort écart est mis en lumière : les employés aimeraient travailler davantage en télétravail qu’au bureau, avec 38% souhaitant travailler moins de 2 jours par semaine au bureau, et un total de 76% ayant 3 jours par semaine comme maximum absolu.⁷ Exiger un minimum de 3 jours au bureau dans la politique hybride de l'organisation, c'est donc déjà prendre le risque de ne retenir que 24% du vivier de talents.

Et les preuves de cette tendance “au contrôle” affluent dans les médias : le 4 avril dernier, Google et Apple ont un peu “cassé les espoirs” des digital nomads : chez Google, ils n’ont donc plus que 2 jours de télétravail autorisé par semaine, et chez Apple, c’est la même ambiance : 3 jours de présentiel minimum au bureau depuis le 23 mai.

Cette situation fait du bruit chez les experts, aussi dans un webinaire organisé par Slack sur les nouvelles tendances de travail, Bruce Daisley, Ancien vice-président de Twitter pour la région EMEA et auteur de "The Joy of Work" a affirmé : "Je pense que nous assistons à un démantèlement de la manière dont le travail a été construit jusqu'à présent, à une négociation des "non négociables" auxquels nous étions confrontés auparavant. Et, relativement, la question de savoir comment les entreprises s'y adaptent détermine l'expérience des employés. Lorsque nous examinons les faits, il y a beaucoup de raisons de penser que les employeurs sont à différents stades de déni, et à différents stades de deuil sur la façon dont ils essaient de concilier les changements dont nous venons d'être témoins et la façon dont ils transmettent ces changements aux employés." 

Il est évidemment compréhensible que ces “non négociables”, bien que négociés pendant la pandémie, soient à nouveau une solution de choix pour beaucoup de dirigeant(e)s. Un proverbe célèbre dit : “Un chemin qu'on connaît paraît bien souvent plus court que celui qu'on ignore”, et il est bien sûr naturel de revenir aux habitudes que l’on avait avant la pandémie, que l’on connaît bien - à l’inverse des nouvelles tendances qui peuvent générer des doutes. Voici les craintes les plus communes des employeurs liées au télétravail, suspecté de :

• Minimiser la valeur du travail ;
• Dissoudre l’esprit collectif ;
• Altérer la productivité et le moral ;
• Perturber le management ;
• Ralentir l’intégration des nouveaux membres des équipes.

Bien entendu, on trouvera toujours des explications pour corroborer ces affirmations. Cependant, si l’on regarde les multiples avantages du télétravail, on se rend rapidement compte que les craintes précitées ne sont pas fondées, à condition de bien pratiquer le télétravail. Dans les sections ci-dessous, nous allons citer les différents avantages du télétravail ainsi que comment bien l’utiliser afin d’en tirer le maximum de profit. 

Quels sont les avantages du télétravail ?

Bien sûr, lorsqu’on aborde ce sujet, il ne faut pas l’aborder de manière biaisée et bien parler des avantages et inconvénients du télétravail : cette section présente d’abord les avantages du télétravail pour les entreprises et les salariés, puis ses inconvénients. Notons cependant que les inconvénients du télétravail ne proviennent souvent pas du télétravail en lui-même, mais d’un manque de méthode pour bien l’utiliser. Faisons le point ci-dessous sur les avantages et inconvénients du télétravail.

Les avantages du télétravail pour l’entreprise

On peut citer de nombreux avantages du télétravail pour l’employeur, qui sont les suivants :

1. Économies importantes sur les coûts immobiliers 

Coûts de taille, les entreprises peuvent économiser beaucoup sur les loyers grâce au télétravail, car elles ont la capacité de fermer leurs bureaux, totalement ou partiellement, ou d’en louer des plus petits. Le cabinet d'études Global Workplace Analytics a constaté que les entreprises peuvent économiser jusqu'à 11 000 dollars pour chaque employé travaillant à distance deux ou trois jours par semaine. Selon le cabinet, ces économies proviennent de la réduction du loyer, mais aussi de l'augmentation de la productivité et de la diminution de l'absentéisme et du turn-over.⁹ Ce qui fait une transition parfaite sur les deux prochains avantages de cette liste : la productivité accrue et la réduction de l’absentéisme et du turn-over.  

2. Productivité accrue 

Selon d’innombrables recherches, pratiquer le télétravail permet aux entreprises de bénéficier de gains de productivité. En France en 2020, par exemple, on parlait exactement de 22% de productivité en plus, ayant permis de préserver plus de 200 milliards d’euros de PIB.¹⁰ Télétravail et productivité sont clairement liés dans le bon sens. Pour reprendre les termes d’un directeur technique d’une entreprise internationale célèbre (Suresh Kumar, Walmart) : "En passant au télétravail, nous ne nous sommes pas contentés d’y faire face, nous avons même prospéré. Nous nous concentrons davantage sur les choses qui ont le plus grand impact pour nos clients, nos associés et l'entreprise. Nous prenons des décisions et agissons plus rapidement. Les réunions sont désormais plus ouvertes à tous, indépendamment du lieu, du niveau ou d'autres différences. Nous sommes sur une bonne lancée et nous devons trouver comment la faire progresser."¹¹

3. Réduction de l’absentéisme et du turn-over

Cet aspect est à double tranchant, car des études ont montré aussi exactement l’inverse. Mais commençons par le positif : en répondant aux besoins de liberté des employés, qui se sentent valorisés et en confiance, le bien-être au travail augmente, ce qui conduit à une baisse de ces indicateurs. Mais l’effet inverse est aussi vrai, avec une nuance cependant : un turn-over accru a été observé récemment avec pas moins de 4 millions de personnes ayant quitté leur emploi en août 2022! Les raisons les plus communes ? Le désir de (plus de) télétravail et la facilité de trouver un emploi répondant à ces critères.¹² Donc, ici, ce n’est pas le télétravail qui pose problème, mais le manque de télétravail… ce qui donne plus de force à son côté avantageux.

4. Un élargissement des possibilités d’embaucher les meilleurs talents

Le télétravail permet aux entreprises d’ouvrir les vannes géographiques du recrutement : les candidatures pour un nouveau poste peuvent maintenant s’ouvrir à l'échelle nationale, voire internationale. Ceci leur donne accès à un plus grand nombre de candidats, et la possibilité de se doter des meilleurs talents disponibles. 

Les avantages du télétravail pour le salarié 

Résumons maintenant les principaux avantages, pour le travailleur, de pratiquer le télétravail :

1. Une flexibilité géographique 

Le fait de ne pas avoir à aller dans un bureau quotidiennement offre une grande flexibilité géographique aux individus, et cela de deux manières :

• Elle leur permet de vivre où ils le souhaitent, et plus forcément près de leur lieu de travail ;
• Elle leur permet de travailler pour une entreprise qui ne se trouve pas forcément dans la même ville, voire dans le même pays - ce qui ouvre les possibilités d’emploi.

2. Un grain de temps et de liberté

En éliminant les trajets domicile-travail quotidiens, les employés jouissent d’un gain de temps considérable utilisable pour leur vie personnelle : s’occuper des enfants, pratiquer des activités de loisir, s'acquitter des tâches ménagères, etc. Cette liberté augmente fortement le bien-être des individus, qui bénéficient d’un équilibre vie personnelle/vie privée bien meilleur, qui se sentent plus heureux - (et, cercle vertueux : si leur entreprise leur apporte cette liberté, ils seront plus enclins à y rester et seront également plus productifs). 

3. Une productivité accrue

Plus de calme, des horaires de travail flexibles qui s'adaptent au rythme de chacun, moins de pertes de temps dues aux perturbations du bureau (bavardages, bruits, interruptions diverses...), le télétravail permet de mieux se concentrer et d'être plus productif. 

Les inconvénients du télétravail 

Le télétravail peut également présenter quelques inconvénients, que nous citons ci-dessous : 

• une isolation des employés travaillant uniquement en télétravail, pouvant mener cette fois-ci à une dégradation du bien-être et de la productivité ;
• une difficulté pour les organisations à créer/maintenir une culture d’entreprise ;
• une tendance au turn-over : le marché du travail s’étant élargi en raison des nombreux postes disponibles en télétravail, certains employés cherchent un nouvel emploi lorsqu’ils ne sont pas satisfaits de leur emploi actuel. Cette tendance, qui porte même le nom de “Grande démission” et qui a commencé en 2020, avec l’avènement du télétravail, pousse plus que jamais les entreprises à se soucier du bien-être de leurs salariés, et de répondre au maximum à leurs attentes. À commencer, peut-être, par leur allouer la liberté nécessaire de travailler à distance lorsqu’ils le souhaitent ? C’est en tout cas une question qui a le mérite d'être considérée. 

Tout ou partie de ces inconvénients bien connus du télétravail ont fait naître la solution qui combine le meilleur des deux mondes : le travail hybride. Sur ce point, beaucoup s’accordent à affirmer qu’il constitue le modèle idéal. Cependant, et compte tenu du désir de la majorité, on peut se demander si les politiques de travail hybride ne mériteraient pas un tantinet moins de contrôle, afin de laisser les employés décider du nombre de jours télétravaillés - sans imposer de limites. 

En tout état de cause, les inconvénients ci-dessous peuvent souvent être contournés si les équipes ont la possibilité de se retrouver de temps en temps, sans que ce soit forcément plusieurs retrouvailles hebdomadaires. De plus, quelques bonnes pratiques pour pratiquer le télétravail correctement, ainsi qu’un ensemble de valeurs importantes à considérer dans votre culture d’entreprise, peuvent le rendre extrêmement efficace et faire fi des doutes qui lui sont parfois accordés. Voyons dans la section suivante comment tirer profit des avantages du télétravail au maximum, et se libérer de ses possibles inconvénients. 

Comment tirer profit des avantages du télétravail en se tournant vers l’avenir ?

Dans quelle mesure votre entreprise pratique actuellement le télétravail et le pratiquera dans le futur, c’est une question qui est propre au contexte de votre organisation! Parfois, ce n’est bien sûr pas envisageable du tout. Parfois, seulement quelques services y sont éligibles. Ce qui est certain, c’est qu’il peut être pertinent de considérer avec attention le désir des employés ayant un métier permettant le télétravail, afin de choisir votre solution avec une grande attention :

• “total remote” (uniquement du télétravail), 
• “remote first” (télétravail surtout, mais avec la possibilité de se retrouver au bureau si et quand on le souhaite), 
• politique hybride contrôlée selon vos critères, ou bien donnant à vos employés la liberté de choisir leur rythme,
• retour au bureau complet.

Trouver la formule qui marche pour votre entreprise et ses talents est essentiel pour retirer le maximum d’avantages, aussi bien au niveau financier, qu'à celui de la productivité ou du recrutement. Voyons ci-dessous comment pratiquer le télétravail correctement afin de tirer le meilleur parti de tout ce qu’il a à offrir aussi bien aux employeurs qu’aux salariés - et peut-être, aider votre entreprise à faire le point quant à sa politique de travail remote ou hybride future.

Des réunions à distance efficaces

L’outil de collaboration par excellence en télétravail - c’est la réunion à distance. Bien entendu, et c’est un point très important : ce n’est pas le seul outil à votre disposition, et ne doit pas être utilisé à outrance - mais seulement lorsque c’est nécessaire. 

Avant d'organiser une réunion avec un ou des collègues en télétravail, posez-vous la question : “Quel est l’objectif de la réunion?" et formulez-le sous forme de question. Par exemple “Comment pouvons-nous augmenter le trafic de notre site web de 10% d’ici 12 mois?”. Si cette question nécessite d’organiser une réunion avec votre équipe, organisez-la efficacement, depuis l'élaboration de l’ordre du jour et le choix des participant(e)s, jusqu’au procès-verbal de la réunion, en passant par une réunion excellente axée sur la prise de décision et qui trace ces décisions efficacement. Si vous n’avez pas encore de processus de réunions efficaces en place, il peut être pertinent de se doter d’une solution dédiée à la gestion des réunions, qui les optimisera et vous permettra de gagner en efficacité et de réaliser des économies considérables. Nous vous conseillons également la lecture de ce guide de la réunion d'équipe efficace.

En revanche, et afin de laisser le temps aux membres de votre équipe de se concentrer sur leur travail et de ne pas alimenter une culture de réunionite en télétravail, faites l'impasse sur l'organisation d'une réunion pour tout et rien et utilisez d'autres outils de communication comme Slack ou les emails.

De la confiance, de haut en bas et de bas en haut

Tous les collaborateurs, qu'il s'agisse d'un dirigeant, d'un manager d’équipe ou d'un subordonné, doivent faire confiance aux autres membres de leur organisation pour bien exercer leur travail à distance. La meilleure façon de gagner cette confiance est, bien sûr, de tenir ses promesses et de faire preuve de transparence lorsque des obstacles se présentent, que ce soit de la part d’un(e) dirigeant(e) vers son équipe, ou inversement. 

Souvent, on craint que le télétravail fasse baisser la productivité des employés et qu’ils ne travaillent pas depuis autre part que le bureau, où il était plus facile de les “contrôler”. En réalité, le problème n’est pas là et provient souvent du manque de confiance. Si un(e) employé(e) en télétravail se sent micromanagé(e), recevant des messages perpétuels de son ou sa manager, et devant assister à des réunions inutiles toute la journée, il est probable qu’il ou elle perdra effectivement en motivation et en productivité. 

La confiance, quant à elle, permet de bâtir des fondations solides en télétravail. Comment les entreprises peuvent-elles contribuer à instaurer un climat de confiance dans les environnements de travail à distance ? Voici quelques bonnes pratiques : 

• Définir des objectifs clairs, et laisser aux employés la liberté de les atteindre de leur façon ;
• Éviter le micromanagement à tout prix ;
• Communiquer efficacement ;
• Mesurer les résultats obtenus ;
• Accorder de l'importance au bien-être des employés ;
• Pratiquer le management bienveillant et être ouvert aux vulnérabilités et challenges des employés et aborder les préjugés des managers concernant le travail à distance ;
• Faciliter une culture d’entreprise, et aider les gens à se connecter ;
• Réserver du temps pour les contacts non liés au travail, les réunions informelles ;
• Créer des occasions d'être ensemble.

En se sentant valorisés, écoutés, en confiance ; en sachant où leur travail doit aller et en sachant à qui s’adresser pour tout besoin de communication ; et enfin, en ayant la possibilité de créer des liens avec leurs collègues, les employés à distance se sentent en confiance avec leur entreprise, et sont à même de délivrer les meilleurs résultats. 

Une collaboration efficace

Collaborer efficacement peut être jugé délicat en télétravail, pourtant, le télétravail ouvre le champ de multiples possibilités de communication. Tout d’abord, considérer la collaboration asynchrone est une solution intéressante pour les organisations, qui permet à chacun de travailler selon ses horaires et son rythme, et d’avoir le temps de se concentrer sur ses tâches.

Bien entendu, une collaboration synchrone est essentielle, afin que les collaborateurs puissent maximiser le potentiel des discussions et interactions simultanées. Ici, cela consiste à trouver un terrain d'entente sur des horaires qui conviennent à tous. La liberté va dans les deux sens : si j’ai la possibilité d’aller courir sur mon heure déjeuner, je dois aussi me rendre disponible pour une réunion à distance avec mes collègues quand la plupart sont disponibles. 

Et cela va sans dire, comme indiqué plus haut, organiser des réunions à distance efficaces est un aspect absolument crucial pour bien collaborer à distance.

Un leadership axé sur les résultats 

Une des clés du travail à distance efficace est d’adopter un style de leadership qui s’oriente efficacement vers les résultats - et d’organiser toutes vos actions en fonction d’eux. 
Si votre équipe ne comprend pas l'importance des résultats, la collaboration et la confiance ne vous permettent pas d’atteindre le succès. Il est ainsi essentiel que chaque collaborateur travaillant à distance comprenne quel est son rôle, et comment il s’ancre dans l’atteinte des objectifs plus larges de l’entreprise - sur lesquels il doit avoir une vision claire également. 

De nombreuses entreprises ont compris l’importance du télétravail au sein de la nouvelle norme, et profitent de ses multiples avantages - qui ne sont plus à prouver après plusieurs années de recours au télétravail massif pendant la pandémie. Davantage de productivité, réduction des coûts, ouverture des vannes géographiques du recrutement, meilleur bien-être des employés et réduction de l’absentéisme, les organisations ont beaucoup à y gagner. 
Quant aux talents, ils sont l’immense majorité a rechercher activement le télétravail comme norme principale de mode de fonctionnement, dû aux multiples avantages qu’il leur procure : meilleure qualité de vie, flexibilité géographique et des horaires, plus de productivité, et plus de temps pour travailler et vivre, tout simplement. 

De nombreuses entreprises comprennent aujourd’hui que les multiples avantages du télétravail le rendent incontournable dans le monde d’aujourd’hui et de demain. Selon Tobias Häckermann, PDG et fondateur de Sherpany : “Des millions de travailleurs ont réalisé qu'il était possible de travailler à distance. Les grands talents du monde entier ne sont plus disposés à retourner au bureau.” Ainsi, adopter - vraiment - le télétravail est probablement la voie vers l’avenir, et savoir instaurer les valeurs essentielles pour qu’il se pratique au mieux fait partie intégrante des compétences clés de leadership présent et futur.

¹ “Does Working from Home Work? Evidence from a Chinese Experiment”, Stanford Business, Mars 2013.

² “Le télétravail, des ses balbutiements dans les années 70 à son développement actuel”, RTL, Août 2020.

³ “Le télétravail en Suisse”, IFP.

⁴ “Our Work-from-Anywhere Future”, HBR, Décembre 2020.

⁵ “It’s time to reimagine where and how work will get done”, PWC, Janvier 2021.

⁶ “In 10 Years, ‘Remote Work’ Will Simply Be ‘Work’”, Bloomberg, Février 2022.

⁷  “The Future of Hybrid Work: 5 Key Questions Answered With Data”, Gallup, Mars 2022.

⁸ “Les employeurs qui disent « non » au télétravail sont-ils has been ?”, Cadre Emploi, Avril 2022. 

⁹ “How much money employers can save when they switch to remote or hybrid work”, Fortune, Août 2022.

¹⁰ “Le télétravail aurait fait grimper la productivité des salariés de 22 %”, Mars 2023.

¹¹ “Walmart says its thousands of tech employees will continue remote work — even when pandemic subsides”, CNBC, Mai 2020.

¹²  “Remote work could keep fueling high turnover: ‘The map is open for job seekers’”, CNBC, Octobre 2022.

Aurélie Toro

A propos de l'auteur

Aurélie met à profit son expérience en création de contenu et en marketing digital pour aider les dirigeants francophones dans leurs pratiques quotidiennes. Toujours en quête d'accomplir des choses qui ont un sens pour la société et passionnée par la recherche, l'écriture et le partage utile d'informations, elle fait son maximum pour apporter une vision nouvelle aux dirigeants qui nous lisent sur les thèmes du management agile, de la gestion de réunions et de la transformation digitale.